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Prozesse verwalten

Prozesse in CertHub verstehen​

Jeder Prozess in CertHub folgt einer standardisierten Struktur, die Konsistenz und Nachvollziehbarkeit sicherstellt. Jeder Prozess enthält:

  • Basisinformationen (Name, Kategorie, Standort)
  • Prozessbeteiligte (Autor, Verantwortlicher, Reviewer)
  • Prozessinhalte (Ziel & Umfang, Prozessfluss, verknüpfte Dokumente)
  • Versionsinformationen und Freigabestatus

Schauen wir uns an, wie man in CertHub mit Prozessen arbeitet.

Die Prozessoberfläche​

Process Interface Overview
Die Prozessoberfläche ist in mehrere Schlüsselbereiche unterteilt, die bei der Verwaltung und dem Verständnis der Prozesse helfen.

Zentrale Elemente der Oberfläche​

  1. Kategorie & Abschnitt

    • Zeigt, wo der Prozess im QM-Handbuch einsortiert ist
    • Aktuelle Kategorie und Abschnitt
    • Kann im Bearbeitungsmodus geändert werden

  2. Prozessname & Status

    • Prozessbezeichnung und Abkürzung
    • Aktuelle Revisionsnummer
    • Status (ENTWURF/FINAL)

  3. Versionskontrolle

    • Entwürfe anzeigen und verwalten
    • Versionshistorie einsehen
    • Versionsaktionen durchführen

  4. Prozessbeteiligte

    • Autor: Erstellt und pflegt den Prozess
    • Verantwortlicher: Fachlich zuständig für den Inhalt
    • Reviewer: Prüfer der Änderungen
    • Finale Freigabe: Letzte formale Freigabeverantwortung

  5. Inhaltsbereiche

    • Ziel & Umfang: Zweck und Grenzen des Prozesses
    • Prozessmodell: Visueller BPMN-Ablauf
    • Hintergrundinformationen: Kontext und Zusatzinfos
    • Verknüpfte Elemente: Prozesse, Formulare, Dokumente etc.

  6. Inhaltsanzeige

    • Zeigt die Inhalte des gewählten Bereichs
    • Hauptarbeitsbereich zur Bearbeitung des Prozesses
    • Im Tab „Prozessmodell“ wird der Ablauf visualisiert

Mit Prozessen arbeiten​

Einen neuen Prozess erstellen​

Wie bereits im QM-Modul gezeigt, erstellst du einen neuen Prozess:

  1. Im Prozessbereich auf „+“ klicken
  2. Kategorie und Abschnitt auswählen
  3. Basisinformationen zum Prozess eingeben

Einen Prozess bearbeiten​

Nur Entwürfe können bearbeitet werden. So gehst du vor:

  1. Entwurfsmodus aufrufen
    • Auf „Aktueller Entwurf“ klicken, falls vorhanden
    • Oder neuen Entwurf über „Entwurf erstellen“ anlegen

Du gelangst dann zur Entwurfsoberfläche:
Process Draft Mode

  1. Bearbeitungsmodus aktivieren
    • Oben rechts auf „Bearbeiten“ klicken
    • Die Oberfläche wechselt in den Bearbeitungsmodus
    • Alle Felder werden editierbar

Process Draft Edit Mode

  1. Änderungen vornehmen

    • Prozessinformationen anpassen
    • Prozessablauf ändern
    • Verknüpfte Elemente hinzufügen oder entfernen
    • Beteiligte Rollen ändern

  2. Speichern & Freigeben

    • Änderungen werden beim Bearbeiten gespeichert
    • Zufriedene Änderungen können als Minor Release veröffentlicht werden
    • Für eine neue freigegebene Version über „Aktionen > Major Release freigeben“ freigeben

Den Prozessablauf bearbeiten​

Das Herz jedes Prozesses ist das visuelle Workflow-Diagramm. Zur Bearbeitung des Prozessablaufs:

  1. Den Tab „Prozessmodell“ im Inhaltsbereich wählen
  2. Auf „Prozess bearbeiten“ klicken, um den Editor zu öffnen
  3. Der Prozess öffnet sich im BPMN Process Editor

Process Image Edit

Detaillierte Anleitungen zum Erstellen und Bearbeiten von Prozessen findest du in der BPMN Process Editor Dokumentation.

Versionsverwaltung​

CertHub führt eine vollständige Versionierung aller Prozesse:

Entwurfsmodus​

  • Änderungen vornehmen ohne Live-Version zu beeinflussen
  • Mehrere Nutzer können parallel am Entwurf arbeiten
  • Änderungen werden erst nach Freigabe sichtbar

Veröffentlichungsoptionen​

  • Minor Release: Für kleine Änderungen (z.B. 1.0 → 1.1)
  • Major Release: Für bedeutende Änderungen (z.B. 1.1 → 2.0) (benötigt Freigabe über „Aktion > Major Release freigeben“)

Mehr Details zur Versionierung findest du im Kapitel Freigabe and Versionierung.

Video-Tutorials​

In diesem Tutorial wird gezeigt, wie SOPs im Qualitätsmanagementsystem erstellt, bearbeitet und verwaltet werden. Lerne, wie du im QM-Handbuch navigierst, Entwürfe bearbeitest, Versionshistorien verfolgst und Freigaben verwaltest. Außerdem wird gezeigt, wie Minor- und Major-Releases genutzt werden, um Prozesse aktuell zu halten.

In diesem Tutorial lernst du, wie Arbeitsanweisungen, SOPs und Prozessschritte einfach erstellt, bearbeitet und miteinander verknüpft werden. Sieh, wie alle Elemente für vollständige Nachvollziehbarkeit miteinander verbunden werden. Zusätzlich wird der Prozessmodell-Editor gezeigt, um Aufgaben individuell anzupassen.